客户的需要-seo, seohk , hkseo www.seo-hk.org 第2章网络营销理论33 中一些可以得到迅猛的发展,而另一些却逐渐萎缩甚至消失,其中的原因又是什么呢?答案 , 是能否真正理解客户的需要,能否为客户提供更方便、个性化的服务。让客户真正参与到产品的设计和制造,根据客户的需要生产产品,是互联网时代企业发展的根本所在。iPrint公司是美国一家提供网上商业卡片及信纸打印的公司。公司在网上接受客户的打印订货需求,让客户自己设计想要的打印样式,并在全国范围内提供预定和送货。公司后来增加了其他一些产品-包括贺卡、记事贴、纸杯、T恤衫和其他一些特殊物品的印刷业iPrint网站因为它的超乎寻常的易于实用性已经获得了许多回报。网站的收入和信息流量正在以每个月大约25%的速度增长。seo, seohk ,hkseo Tags: seo, hk seo, seo hk

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卡片信息-seo, seohk , hkseo www.seo-hk.org 2.3.2 iPrint公司的经营策略和成功因素 1,商业机遇互联网时代给许多公司都提供了很好的机遇,对印刷业来讲,传统的印刷业务对客户是为首家在件极其麻烦的事情。客户要亲自跑到打印公司,从一系列样本中选择出需要的业务卡片的观样式,挑选那些对自己来说复杂的字体标准和美术图案,然后再手工填写一份表格指出希望卡片上有什么样的信息。这样不仅大量耗费客户的时间,而且不能及时得到更改后的图案。互联网出现以后,客户的烦恼可以通过网络得到解决0 iPrint公司及时地抓住了这个机遇,在1996年打开了业务之门0 iPrint公司发现很多用户都关心业务卡片的样式,但是大多具和群数人都没有获得过美术设计的专门培训,客户不了解也不想了解一些关于字体、点距、行销掛距、页边距等商业印刷品的专业术语。客户只需要输入所要求的卡片信息,选择外观,进行航调整并预览,然后发出订单。seo, seohk ,hkseo Tags: seo, hk seo, seo hk

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节日团购-seo, seohk , hkseo www.seo-hk.org 消息出咨询电话络绎不绝。罗湖某酒店当即确认其所有烟、酒、菜等全部通过中农网“节日团购”来采购。此前中农网推出的“阳光采购”,反响同样强烈。长城计算机、鹏基、中兴通讯、观澜系统高尔夫球会等近十家知名企业通过中农网选择自己的农副产品配送供应商。短短一个月,网订货彩,上成交额超过200万元。系统基于企业彫中农网总经理齐志平表示,中农网打造的是务实的电子商务模式,针对企业产销历史形位员工。成的客户关系, 对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分,来进行改造和提升,从而降低交易成本。有获农业部市场与经济信息司副司长张天佐指出,未来10年,农产品批发市场的发展方向止於甚多,之一就是在更大范围实现信息交换和共享。中农网的«鼠标+大白菜”务实、有效,提前挖到了农产品电子商务的“真金”。功要而在新的seo, seohk , hkseo Tags: seo, hk seo, seo hk

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购物篮-seo, seohk , hkseo www.seo-hk.org 物品第2章网络营销理论35 ②开发“购物篮”功能。在印刷行业里,涉及的变量非常复杂。对每一个订单来说, 就有许多特性和变量:墨水颜色、纸张重量、批量优惠的起始点等。iPrint公司建立了一个多变量的基于条件约束的订货应用程序来解决问題, iPrint公司使用了一个基于SQL数据库iPri服务的应用程序,可以支持超过上万个的定价表。nt rep ③安全支付的底层结构: iPrint公司使用了网景公司的企业级服务器、CyberCash信用卡交易软件及WellsFargo商业银行交易应用的组合体。这样iPrint公司可以跟踪和修正不同系统之间接口的不兼容问題,从而使工作能够顺利进行④升级性能: iPrint公司在1997年5月开始使用視窗NT服务器构成服务器集群。这使户之1, 得在通向网站的信息流量增大时,公司可以继续添加附加的互联网服务器以保持服务性能。购买他们自2 2.3.4商务职能描述案、字体糙 1,设计商务印刷产品 s认可町的模 : 功能: ①网上设计、检验和订购一系列不同的定制打印产品。iPrint公司提供商务卡片, 一个iPrì文具、标签、记事贴、贺卡等产品的打印服务。seo, seohk ,hkseo Tags: seo, hk seo, seo hk

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电子商务模式-seo, seohk , hkseo www.seo-hk.org 第2章网络营销理论37 代取得同样的成功。古[alert 2.4 中农网的网上营销 2.41不凡的成绩 “鼠标+大白菜”的商业模式是如何成功的?中农网的答案是:务实的电子商务模式。更紧密的即针对企业产销历史形成的客户关系,对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分进行改造和提升。和记重目前,中共中央政治局委员、广东省委书记张德江在考察深圳布吉农产品批发市场期户的。..间,专门听取了市中农网电子商务有限公司在探索农产品电子商务方面的汇报。此前,中农动网电子商务平台与深圳海关、华为、神州数码、中冠等单位一起,被评为全市20个信息化应用示范工程项目之一。seo, seohk ,hkseo Tags: seo, hk seo, seo hk

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营业收入- seo, seo hk , hk seo www.seo-hk.org 半小时 第5章 网络营销产 品策略97 于亚马逊 4月26日,亚马逊提交的第一季度财政报告指出公司季度亏损为1.16亿美元。之后很多经 在消费 济分析家 发布了一连串不利于亚马逊的报告,令各界对其发布的营业收入状况备感忧虑,导 亚马逊的股票从最高点下跌了70,在华尔街的分析家做出公司的不良预测后,公司的 股价又下跌了19%。7月份总裁兼首席运营长官乔斯福 加利突然宣布辞职又使亚马逊的股 票跌幅加剧 王如果 谈利润的今天,亚马逊“收入增长快,亏损增长更快”的情况自然只能令人们失望,即 亚马逊还没有建立起一个稳定的赢利模式,这是它作为一个企业的致命伤。在投资者言 使扣除掉巨额的广告费和公司日常运营开支,亚马逊似乎也没有给人能赚钱的迹象。大量经 济分析家认为虽然亚马逊已经成功地建立起品牌效应,而且拥有2300万用户,但是其经营 开支和债务額居高不下,呈现负增长的可周转资金,加上资本管理能力不足,已经使亚马逊 的经营处于极度危险之中 t的顾客, 3.安全、隐私问题 网络的安全性一直是电子商务开展的一大阻碍。据一次针对电子商务的调查结果表明: 在是否采用网络购物方式的问题上,网站的安全性起了决定性影响。seo, seo hk , hk seo Tags: seo, hk seo, seo hk

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亚马逊-seo, seo hk , hk seo www.seo-hk.org 剛亚马逊的这种做法确保了其广告预算能和销售收入结合在一起,从而大大降低经营风 险。而且,由于关联站点急想得到提成收入,一般都会比较卖力地将亚马逊的关键广告放在 过300万 醒目的位置,并作多种推荐0更重要的是,由于亚马逊的书籍和唱片能够按关联站点性质分 出不同门类,各类站点的访问者能够看到极有针对性的广告,点击率因此而上升。 3•应对竞争,技术为本 的商品 随着亚马逊取得巨大成功,各路商家也看到了网络的巨大商机,对开辟网上阵营一致看 1999 “亚马逊的进一步发展面临着多方面对手。1998年1月德国媒体巨人Rertelmann出资 2亿美元购得Barnes & Noble在线公司50%的股份,为后者与亚马逊竞争注入了实力。同年 11月6日, Barnes & Noble宣布花6亿美元买下世界领先图书分销商Ingram图书集团公司 后者亚马逊提供60%的图书。1998年12月7日, Microsoft宣布Barnes & Noble将成为其 MSN购物网络上惟一的在线图书商店。1998年11月23日, CD now在宣布与对手N2K合 来销售额翻了一番之后,又与电影商店Reel. com,电脑商店Cyberian, Outpost, eToys及 一个链接 其他公司组成虚拟超市Shopper Connection. 店,此外网上门户Yahoo!和合并后的America Online Netscape也雄心勃勃,要鲸吞电子商 务的更大份额。众多的新生代更是朝气蓬勃,如Buy. com就发展很快。尽管如此,亚马逊 有 依然阵脚不乱、从容应付。在日趋激烈的竞争中,亚马逊在注重经营策略的同时丝毫没有放 询的 松推动技术的进步与革新,诚如亚马逊总裁贝索斯所说: “技术使亚马逊在零售业出人头 地,”这是一条相当重要的经验,也是亚马逊一贯的经营理念。亚马逊从不把自己定位为服 务企业,而是定位于高新技术企业,亚马逊的雇员大都是软件工程师。贝索斯非常自豪于该 公司的软件,这也是为什么虽然美国在短短几年当中冒出了1000多家网络书店,甚至传统 新,想要抄袭可是难上加难,现在亚马逊的软件技术至少领先对手2年时间。除了退货政策 书店的领先者也涉足网上交易,但贝索斯仍神采奕奕,因为该公司的技术软件不断开发创 相赠送商品目录外,亚马逊所有的特色服务都是通过应用新技术而产生的,并导致了传 售业所没有的交互式服务效果,这些技术使顾客在购物时更加方便,选择商品的范围更广 […]

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网站围绕照片-seo, seo hk , hk seo www.seo-hk.org 正如柯达总裁所指: “如果我们认为我们过去是造胶卷,我们今后是搞数码,那么我们 就会出问題 但是,如果我们清楚我们过去的业务是照片,今后也是照片的话,那么我们就 会利用一切现有的技术。”于是,今天的柯达网站就以首页上的“拍照、后续处理”为标 柯达网站围绕照片、成像及相关设备、设置了如下栏目: ①拍照一一下设“拍出好照片” (技术、实例、教程)、“胶卷指导”、“胶卷使用及一 1981 女性相机”、“柯达ADVANTIX系位”、“数字化相机及技术” (扫描仪、印相机、PhotoCD. -f CD-R )等子栏目。 ②后续处理-下设: “照片后续处理” (比相册及影簿更佳)、“柯达在线图片网” 每沧 (照片上网后再加工与共享), “制作明信片和像卡”、”新颖有趣的图片编辑法”等子栏目 ③柯达介绍-下设“关于柯达”、”出版中心”、“柯达在世界各地”、“柯达带您捕获 装过 节假日的精彩瞬间”、“用柯达庆贺图片系列创作个人节日卡”-与美国在线联办“您在拍 可达 摄”等子栏目。 ④专业图像-下设“专业图像处理”、“运动图像处理”、“商业及办公图像”、“应用 业市 图像”, “医疗保健图片”、“政府、地质勘探、宇航和科学摄影”、“教育图像”等子栏目。 可以由此看出,柯达建站的目标就是构建网上摄影百科全书、世界图片资料总汇和摄影 主要 教学 中心 目前仅其图像库中就有数以万计的全球风光、人文景物和空间航拍等分类照片. 每类均收集了各类名家和专业摄影师的作品,这使得柯达站点从一开始就大受欢迎。正是 为柯达具备了非凡的实力、雄厚的根基及悠久的历史,所以它营造了其他企业均无能力营 造的站点,代表了整个行业的全貌。 54.3产品策略 产品的生命在于创新,而创新的动力则在于科技,这已成为现代信息时代企业发展的宗 场记seo, seo hk , hk seo Tags: seo, hk […]

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网络营销产品- seo, seo hk , hk seo www.seo-hk.org 第5章网络营销产品策略93 产生品牌效应,进而占领市场。 亚马逊在两年左右的时间里成为毫无争议的网上第 品 书店 就是依靠周到 细致的个性化服务在网络营销领域塑造了强劲的品牌 并且通过各种 式推广、扩大知名度,对品牌优势善加利用。虽然亚马逊至今尚未赢利,但它拥有自己的 经营特色,并形成了品牌和品 牌效应,凭借这种品牌效应,亚马逊扩大了售书之外的经营范 围,销售CD、礼品和录像带,并在其他零售商品销售方面超过对手,成为网上最大的零售 商 贝索斯在注意创立品牌之余没有忽视对网站的促销。亚马逊借用网络独特优势来推广品 牌。它选择了Yahoo!和AltaVista等著名搜索引擎和部分专业站点作为合作伙伴,发布针对 性的广告和建立与专业站点特征相关的连接。它还实施了名为Amazon Associates的项目来扩 展它的分销渠道,在其站点上公布了自由参加关联站点的方法,几乎所有的站点均可通过在 自己的网页上放置到亚马逊的链接而获得由此带来的销售提成,提成比例在5% ~ 15%之 seo, seo hk , hk seo Tags: seo, hk seo, seo hk

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